服务流程

第一步：业务咨询与需求沟通

客户可通过社交媒体、电话等线上渠道联系业务员说明需求，或前往就近的联检科技服务点现场填写委托单。

第二步：需求确认与方案报价

在充分沟通的基础上，联检科技将与客户共同确认检测对象、检测项目、检测方法、样品数量及具体服务要求等内容，并根据实际需求提供检测方案、服务报价及预计服务周期。

第三步：签订合同 / 委托确认

双方就服务内容、检测要求、费用标准、交付周期等事项确认一致后，签订检测合同或检测委托单，正式进入项目执行阶段。

第四步：样品接收、核对、流转

客户按照检测要求寄送或送达样品。联检科技收到样品后，将对样品名称、样品状态、样品数量、包装情况及保存条件等进行核对。符合要求的样品经规范标识后入库，并录入实验室管理系统，按流程流转至相关检测部门。

第五步：检验检测实施

检测人员按照相关标准和技术要求完成样品处理与检验检测工作，如实填写原始记录并编制检测报告。

第六步：报告交付

报告经技术负责人、授权签字人等多环节审核后正式签发。报告归档入库后，由专人打印、盖章，并根据客户需求以现场领取或邮寄方式交付纸质报告。

第七步：售后服务

报告交付后，如客户有进一步需求，联检科技可持续提供报告解读、标准解读、技术咨询、复检及相关技术支持服务，助力客户更好地理解和应用检测结果。