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认证 | 如何实现ISO管理体系的增值?

发布时间:2023-11-03 11:41:39

企业依据管理体系标准建立了融入其经营方式的管理体系,这些管理体系标准的应用对帮助企业实现经营战略目标是有用的。例如,ISO9001质量管理体系为企业增加了价值。




“ 增值 ”



“增值”意味着使某物更有用。怎样在审核过程中增值?怎样才能确保审核对企业保持和改进质量管理是有用的?


为了实现“增值”,第三方认证机构IMPAQ英柏的审核应当通过以下方式为各方提供帮助:


(一) 对获证企业
(1) 使最高管理层了解企业实现战略目标的能力;
(2) 发现和解决影响企业绩效的问题,从而提高企业的绩效;


(3) 发现改进机会和可能存在风险的领域。


(二) 对企业的顾客


增强企业提供合格产品的能力。




IMPAQ英柏对增值审核是这么做的:




(一) 依据审核方案进行审核策划
(1) 理解受审核方的期望,了解受审核方的企业文化;
(2) 识别和确认需要关注的具体问题;
(3) 分析组织所属行业的风险;
(4) 预先评价法律法规要求;
(5) 为实现审核目标而正确选择审核组及评估审核组的能力;


(6) 安排足够的审核时间。



(二) 审核方法
(1) 采用适宜的审核方法,通过程序文件、作业指导书、检查单等给予技术支撑;
(2) 关注审核过程及审核的结果;
(3) 牢记“过程方法”“基于风险的思维”“PDCA 循环”已经成为所有管理体系标准的基础,并在整个标准中贯彻实施;
(4) 全面评价审核发现,将其与对组织整体能力判断结合起来,为组织的持续改进提供有价值的建议;


(5) 及时有效地报告审核结果,追踪组织改进的成效。




本文指导老师:认证审核项目部 Spring Lu



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