“棉”VS“绵”？50批次柔巾测评，这些产品不达标！

柔巾是以纺织纤维为原料

经非织造工艺加工而成的

清洁人体皮肤用干态擦拭巾

也就是我们常说的洗脸巾

为了解目前市场上柔巾产品质量状况

近期，江苏省消保委委托NQI南京质检院

开展了柔巾产品比较试验

并于11月14日召开新闻发布会

通报了比较试验结果

图/新闻发布会

基本情况

共采样50批次，在淘宝、天猫商城、京东、唯品会、拼多多、苏宁易购、抖音、1688和孩子王APP等9个电商平台购买，价格从2.2元/包到21.3元/包不等。

检测依据及检测项目

样品依据GB/T 40276-2021《柔巾》、JJF1070-2005《定量包装商品净含量计量检验规则》进行检测。

检测项目主要有：纤维含量、单位面积质量变异系数、内装量、柔软性、吸水性、荧光增白剂、甲醛含量、pH值、标识等。

检测结果

50批次产品中

有33批次产品检测项目

均达标准要求

其单包价格以及

每包换算成单张的价格情况见下表↓

经检测，

50批次样品的有害物质检测

（甲醛含量、pH值、荧光增白剂等）

以及柔软性、吸水性、

单位面积质量变异系数

（考核样品厚薄均匀性）

等项目均符合标准要求。

纤维含量、内装量等项目

不符合相关标准的样品情况

具体来看↓

9批次样品纤维含量不符合标准

本次比较试验发现，50批次产品中有9批次纤维含量不符合GB/T 40276-2021《柔巾》标准要求。其中，有7批次柔巾产品标注为植物纤维、100%植物纤维、优质植物纤维或植物纤维（水刺无纺布），但从检测结果看，宣称为“植物纤维”的柔巾，其实际成分大多为是以粘胶纤维为代表的再生纤维素纤维，属于化学纤维中的人造纤维，非天然植物纤维。

另有2批次产品分别标注为“植物棉”“棉质植物纤维”，专家表示“植物棉”可能是商家创造的概念，规范术语中并不存在这一说法。经检测，该2批次产品成分为100%再生纤维素纤维和99.0%再生纤维素纤维，1.0%棉。

纤维含量不符合要求的9批次样品信息表

科 普 

目前纺织纤维按纤维原料，可分为天然纤维和化学纤维。

天然纤维是指从植物、动物或矿物中直接取得的纺织纤维。常见的天然纤维有棉、麻、毛、丝四种。其中“植物纤维”目前常用的是以棉（种子纤维）和麻（韧皮纤维）为主。

化学纤维可分为人造纤维和合成纤维两类。常见的人造纤维包括：粘胶纤维、莱赛尔纤维、莫代尔纤维，属于“再生纤维素纤维”。在性能上接近天然纤维，具有柔软、透气、吸湿性好的特点。

常见的合成纤维有：涤纶（聚酯纤维）、锦纶、腈纶、氯纶、维纶、氨纶、丙纶等。合成纤维具有强度高、耐磨性好、弹性好等特点。

7批次样品几乎不含有棉纤维

涉嫌夸大、虚假宣传

本次比较试验发现，

柔巾产品名称既有标注为“棉柔巾”

也有标注为“绵柔巾”

“棉”和“绵”这一字之差

究竟有什么差别

让我们先来一起看看↓

“棉”柔巾 vs “绵”柔巾

棉柔巾，是由100%天然棉纤维通过水刺等无纺布工艺高压灭菌后制成。具有质地柔软细腻，吸水能力强，韧性好、不易变形，生产过程化学助剂添加少，更加天然安全等优点，因此婴儿、产妇、敏感肌肤者和美妆护肤频率高的人群更愿意为其高质量付出高价格。

绵柔巾，成分主要是粘胶纤维、聚酯纤维等化学纤维。其中，粘纤制成的柔巾，手感柔软、吸湿性好，粘纤材料在湿态时强度会下降，但对一次性柔巾的正常使用不会造成太大影响。聚酯纤维制成的柔巾，手感稍硬，吸湿性较差但强度较高，因此在生产中一般会加入棉、粘纤等材料，以增加舒适度和吸湿性。

从原材料价格来看，棉要高于粘纤短纤及聚酯纤维。

此次检测的50批次样品中，有22批次在包装上标“棉”柔巾，15批次在包装上标“绵”柔巾，13批次未在包装上标注“棉”或“绵”柔巾。经检测，标注“棉”柔巾的22批次样品中有7批次几乎不含有棉纤维，涉嫌夸大、虚假宣传。

涉嫌夸大、虚假宣传的7批次样品

3批次样品内装量不符合标准

本次比较试验中的50批次样品中有3批次不符合标准要求。该3批次样品质量定量包装标称范围为100～200g，按标准要求其标注净含量与实际检测的净含量之差不得大于4.5%，该3批次样品均超过标准要求。其中，圣贝恩加厚洗脸柔巾除质量定量外，还采取计数定量的方式，标称为50抽，经检验实际内装量为48抽，两种计量方式均未达标准要求。

内装量未达到标准要求的3批次样品信息表

11批次样品的产品使用说明不符合标准

产品包装标识即使用说明，通常标示于柔巾外包装上，是向消费者传达如何正确、安全使用产品以及与之相关的产品功能、基本性能等信息的工具。本次比较试验有11批样品的产品使用说明不符合GB/T 40276-2023 《柔巾》标准的要求。其中，有5批次标注未标注具体材质，3批次未标注内装量，2批次未标注合格标识，1批次未标注产品规格。

产品使用说明不达标的样品信息表

科普 

此次未标注纤维成分及含量的5批次产品，均标称主要材料为“水刺无纺布”。“水刺无纺布”是无纺布的一种加工工艺，非成分材质，具体工艺为将高压微细水流喷射到一层或多层纤维网上，使纤维相互缠结在一起，从而使纤网得以加固而具备一定强力，得到的织物即为水刺无纺布。本次检测的多款水刺无纺布的产品，成分多为聚酯纤维和粘胶纤维。

16批次样品未开具发票

本次在网络平台上购买的50批次样品中，有34批次样品开具了发票，16批次样品未开具发票。唯品会、拼多多、苏宁易购平台均可以顺利开具发票，唯品会、苏宁易购平台还可在官网自行下载电子发票，给予了消费者较大的便利性。

对于有检测项目未达到相关标准以及未开具发票的情况，江苏省消保委将移交给相关行政执法部门。

消费提示

第一，关注标签标识。消费者选购时，可以优先选择包装上标注采用GB/T 40276-2021的产品，注意区分“棉”柔巾和“绵”柔巾。防腐剂使用也需要重点关注，比如添加了CIT、MIT、酒精成分的柔巾，不建议敏感肌人群和婴幼儿群体使用。

第二，按需理性消费。柔巾产品也有保质期，建议消费者随用随买，不要囤货，购买时优先选择包装密封性良好并有独立包装的产品。棉属于天然纤维，粘纤和聚酯纤维属于化学纤维，从原材料价格来看，棉要高于粘纤短纤及聚酯纤维。消费者应综合选择适用的柔巾产品。

第三，正规渠道购买。消费者在购买柔巾产品时应尽量通过正规渠道购买，选择正规厂家及品牌的产品。购买时留存好发票、订单等记录依据，以便发生消费纠纷后维权有据。

注：本次比较试验报告中的数据及结果分析仅对采购的样品负责。 

NQI服务

NQI江苏省户外运动用品及场所设施质量监督检验中心提供卫生用纸制品、头盔、儿童玩具、眼镜产品、户外运动用品、运动护具、户外装备、室外健身器材、中小学体育器材和场地、户外场所设施、纺织面料、服装鞋帽、床上用品、羽绒制品、防疫用品（口罩、防护服、熔喷布）、皮革箱包、卫生用纸制品、学生用品、工业品包装、不锈钢制品、橡胶制品等产品和场所设施的检验检测服务，检验检测能力覆盖12大类产品，涉及500多个产品标准和700多项技术参数，所有项目均通过了检验检测机构资质认定（CMA）、国家实验室认可（CNAS）、国际实验室互认（ILAC-MRA）。