第五届客户关怀季——售后服务工程师直播周_质量知声

第五届客户关怀季——售后服务工程师直播周

会议时间：2025年03月10日 14:00 -- 03月15日 18:00

票务类型	参会人数量
培训注册：500元日期：6月9日前	- +
大会注册【在读学生】：700元日期：6月10日—11日	- +
大会注册【非在读学生】：1500元日期：6月10日—11日	- +

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会议时间：03月10日 14:00 -- 03月15日 18:00

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大会介绍

客户关怀季已成功举办四届。我们的初衷源于疫情与春节后的特殊时期，那时仪器因长时间停运而亟需专业维护。仪器的开关机过程需谨慎对待，长时间的闲置若无专业工程师的维护保养，可能会对仪器造成损害。在这样的背景下，2021年，仪器信息网联合12家品牌合作伙伴厂商，正式发起“客户关怀月”。四年来，我们共收集了近5000位用户申请巡检，最终为1500家单位提供了巡检机会，6万多人参与了售后直播并从中获得了维保知识或专业解答。更有60家次厂商坚持参与这一公益活动。我们期望这样的活动能够持续开展，将关怀的触角延伸得更远，触达更广泛的用户群体。在此，再次向历届参与的品牌商表示衷心的感谢。（点此申请工程师免费巡检：一对一指导操作、仪器维护等）

2月18日—3月15日，同期我们会进行明星售后工程师直播，直播过程中，我们特别设置了互动环节，让您可以随时向明星工程师提问。无论是关于仪器的操作技巧、性能参数，还是遇到的具体技术难题，我们的工程师都将耐心解答，为您提供最专业、最实用的建议与解决方案。这是一个难得的机会，让您能够与行业内的专家进行面对面的交流，与仪器用户交流，共同探讨仪器的无限可能。

主办单位：仪器信息网品牌合作伙伴

会议日程

03月10日珀金埃尔默专场

我要参会

14:00--14:45 点击观看 红外光谱仪的日常维护以及常见故障排查陈源珀金埃尔默售后服务资深分子光谱工程师
14:45--15:30 点击观看 GC2400的常规维护保养及简单问题判断魏松林珀金埃尔默售后服务资深色谱工程师
15:30--16:15 点击观看 ICPMS预防性维护保养指南姜春艳珀金埃尔默售后服务资深无机工程师

03月12日雷磁专场

我要参会

14:00--15:30 点击观看 精准护航—雷磁全新一代电位滴定仪及卡尔费休水分仪使用解析李智炼雷磁售后服务高级工程师

03月13日普析专场

我要参会

14:00--15:30 点击观看 原子荧光“特工”训练营：从新手到保养大师于国军北京普析通用仪器有限责任公司培训讲师

03月14日盛瀚专场

我要参会

14:00--16:00 离子色谱原理及常见问题分享蔡峰青岛盛瀚色谱技术有限公司技术服务部经理

02月18日赛默飞专场（回放中）

我要参会

14:00--15:30 点击观看 赛默飞液相色谱仪LC：开机指南及预防性维护保养建议李红，赛默飞售后服务高级培训工程师
姜仁吉，赛默飞售后服务高级现场工程师
15:30--17:00 点击观看 赛默飞生命科学质谱LSMS：开机指南及预防性维护保养建议过林，赛默飞售后服务资深现场工程师
黄帆，赛默飞售后服务产品经理