产品可靠性快速提升支撑服务

针对企业返修率较高的上市产品和品质没有把握急待快速上市的新研产品，为企业提供产品可靠性快速提升的整体解决方案，帮助企业降低上市产品返修率和售后服务成本，提高企业品牌、口碑、形象和地位，帮助企业快速暴露新品潜在的缺陷，协助产品故障归零、改进和验证，提高新品研发的成熟度和可靠性，缩短新品上市周期，降低新品上市后故障率和维保费用。

可靠性快速提升主要针对产品特点和质量状况，采取有针对性的、组合的高效可靠性措施，如基于仿真和实测的优化设计、通过HALT/HASS试验快速激发全寿命周期内的缺陷、物料质量控制和评估优化、故障根因分析和归零整改、规范过程管理和提升过程能力等手段。

针对国内高端仪器设备质量与可靠性的瓶颈问题和亟需提升的现状，科鉴可靠性结合自身专家多年从事军用仪器设备和国家科学仪器专项质量与可靠性工作积累的经验，以仪器设备可靠性提升需求为出发点，帮助企业定制个性化、针对性的可靠性提升整体解决方案，通过开展可靠性培训教育、设计分析辅导、试验检测验证、生产和工艺改进、过程管理规范化等工作，指导仪器设备研发与生产企业系统性地学习可靠性知识、针对性地开展可靠性工作、全面提升产品可靠性水平。现阶段开展的工作主要包括以下四个方面：

1)可靠性工程管理，协助仪器设备生产厂家建立可靠性基线要求、保障方案、评审制度，明确可靠性要求和工作项目要求，实施关键节点可靠性管理。

2)可靠性设计分析，设计是可靠性的根本保证，物料是可靠性的物质基础，采取可靠性指标/责任分解、可靠性建模预计、FMECA和可靠性仿真等措施保障设计样机的可靠性，采取物料选用控制、供应商管理、生产工艺评估等措施保障实物样机的可靠性。

3)可靠性试验验证，通过设计验证试验，查找实物样机缺陷，实施改进与验证，采取纠正措施，避免问题带入产品阶段或使用中，提高仪器样机的可靠性水平；针对样机可开展安规、EMC、环境、可靠性指标验证，确认样机符合相关标准或任务要求，提供具有资质认可的权威第三方检测报告。

4)项目成熟度评价服务，帮助客户分析项目成熟度，明确仪器成熟度等级和提升方向。