实验室7S管理

实验室7S管理

西安国联质量检测技术股份有限公司

食品事业部：张霞

什么是7S？
7S是：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）、服务（Service），它可以培养员工良好的工作习惯，最终能够提高人的品质及工作状态。
7S的具体内容为：
整理：区分要用与不要用的东西，不要用的东西清理掉。
整顿：要用的东西依规定定位，定量的摆放整齐，明确的标识。
清扫：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。
清洁：将前3S实施的做法制度化、规范化，贯彻执行并维持成果。
素养：人人依规定行事，养成良好的习惯。
安全：保障员工的人身安全，保证工作能够连续安全的正常进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。
服务：以客户为导向，满足并超越客户的期望值。
7S在日常实验管理中的应用：
一、环境与设施
1.硬件方面应该满足正常的工作开展，宽敞明亮的工作场所，通风橱、灭火器的配置，能够保证人员的安全，大型仪器以及辅助设备是满足实验数据的准确无误的前提。
2.软件方面制定并张贴实验室操作规程，仪器设备的操作指导书，试样的分析规程，这样才能正确指导员工进行规范的操作。
二、所用物品、试剂的目视化管理以及作业化管理
1. 明确物品的名称及用途，了解各类试剂的理化性质，正确使用各类试剂以及正确的处理，分类标识及区分；
2. 决定物品的放置场所、位置，能够方便人员进行使用，根据物品的使用频率进行规划，保证顺利的先进先使用，并且达到空间利用的规范合理性；
3. 试剂耗材安全量的保存，避免堆积浪费，成本提高，又防止实验过程中缺少用品，导致实验的中断，造成人力、物力的浪费，也有可能造成不能按时提交结果，损坏对客户的承诺；
4. 制定相应的管理规章制度，员工按照规范化的流程进行操作，期间进行核查实际操作是否按照要求及章程进行正确的执行。每位实验人员都能够遵守并且规范的进行日常工作，规章制度这样才能起到合理、可操作性；
5. 安全知识的宣导，防护用品的正确使用及其佩戴，以及禁止用手代替工具进行操作，组织安全教育的培训，提高人员的安全意识；
6. 想客户所想，严格要求自己，做到数据的严谨，解决客户的所有问题，以更严格的要求、更贴心的服务来满足客户的需要。

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