冻干酶检测——客户检测案例

2021年7月22日，客服中心反馈海南某大学有位研究生有冻干酶检测需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是海南某大学研究生，有冻干酶样品，但是不稳定，客户需要检测样品中的水分，根据T2谱有几个峰，然后根据峰的驰豫时间判断结合状态，以及含水量。

样品名称

酶

客户需求

测试水分

解决方案

沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后使用核磁共振分析仪（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态和测试目的，同事客户也提供了参考图片。测试完后将数据发给客户。

客户反馈

通过在检测平台测试的结果，虽然样品不稳定，但是还是检测出水分，得到T2图谱,是一次不错的合作。