螺栓焊钉检测——客户检测案例

2021年3月25日，客服中心反馈河南客户有螺栓焊钉检测需求，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是河南某钢结构公司的负责人，由于工程的需要对一批螺栓和焊钉进行测试，同时由于客户的样品需要采购，所以留给我们的时间非常紧，在和材料检测实验室工程师的沟通下，在客户的要求内准确无误同时高速的完成客户的需求。

样品名称

高强螺栓、栓钉

客户需求

委托测试，看成分、力学性能是否符合要求，时间很紧。

解决方案

沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后使用碳硫分析仪、ICP、万能材料试验机等设备进行检测分析，按照标准GB/T 4336-2016和GB/T1231-2006进行，同时我们也提供了样品的加工制样服务，测试后按照国家标准和客户的委托要求去进行评判。

客户反馈

我们的测试完全满足了工程的需要，周期紧凑，时间远短于工程的要求，测试的结果准确无误，因此客户在此之后与我们继续进行了多次的合作。