4、为什么我无法加入会议？
所有的会议都需要提前报名，会议主讲者会对报名信息进行审核，未通过审核的用户将无法进入会场中。报名时填写的信息完整度和真实度将影响到您的信息是否将被审核通过。审核通过后，您将收到一封邮件提醒，会议当天将收到短信参会提醒。
6、 为什么我不能登录研讨会？
可能与您的网络设置有关，参与研讨会期间请关闭弹出窗口阻止程序。如果您的网络设置正常，还是无法登陆，请更换网关，可能由于该网关太多电脑使用，导致带宽受限，难以成功连接。如仍无法解决， 请于客服联系QQ: 2850501177
7、 为什么研讨会开始后再进入比较困难？
由于在线研讨会开始后音频和图象的传播流量较大，因此需要的传输时间更长，请耐心等候约50秒~2分钟。建议提前登录研讨会。
8、 为什么点击邮件中的连接打不开网页？
某些邮箱系统的安全设置会禁用邮件中的部分链接，请复制邮件中的完整链接，粘贴到浏览器中打开登录页面。
9、 为什么可以听到专家的声音，演示文档却不动？
通常这样的情况是由于网络堵塞造成的，请耐心等待几分钟，如仍然没有改善，请按F5尝试刷新页面，或关闭演示界面，重新打开。
10、 没有声音怎么办？
可能与您的网络有关，连不上音视频服务器，请按F5尝试刷新页面，或关闭演示界面，重新打开。如果您的网络正常，可能是您的设备问题，可联系网管。
12、 研讨会在观看当中可以选择不同的部分观看吗？
现场参加的研讨会音频和视频都是实时传输的，不可以后退、快进、暂停或选择部分播放。已举办的研讨会，可以在回放页面选择不同部分播放。
15、 能否下载演讲资料和精彩问答？
已举办的研讨会，只能在精彩回顾页面查看视频，暂不提供对现场演讲的音频、ppt下载。
16、 我填写的注册信息安全吗？
我们会对您的注册信息高度保密，未经您的许可，您不会收到任何宣传性的电子邮件，也不会把您的信息提供给任何第三方做其他用途。
